Через нові правила Європейського Союзу такі месенджери, як WhatsApp і Messenger, тепер мають бути сумісними з іншими програмами для спілкування. Як це вплине на нас?
Політики ЄС перейнялися монополією великих корпорацій у сфері технологій і розробили новий законопроєкт (Digital Markets Act)1, який має на меті цю монополію ліквідувати та вносить низку змін у звичний устрій технологічного ринку. Нові вимоги та обмеження будуть стосуватись компаній, чия ринкова капіталізація становить щонайменше $80 млрд і які мають понад 45 мільйонів активних користувачів ByteDance, Meta та Microsoft. На ці компанії чекає трансформація, якщо вони не хочуть потрапити під багатомільярдні санкції.
Що таке Digital Markets Act
7 березня в ЄС набув чинності Закон про цифрові ринки (DMA). Він має придушити антиконкурентну практику з боку великих технологічних гравців та змусити їх зробити відкритими деякі свої сервіси для конкурентів. Білл Ечіксон, непостійний старший співробітник Центру аналізу європейської політики (CEPA), сказав2, що завдяки реформам ЄС технологічні гіганти тепер перетворяться з «підлітків» на «дорослих».
Новий законопроєкт встановлює1 певні обовʼязки для великих корпорацій, які можна поділити на умовні дві категорії: «треба» і «заборонено». Великим корпораціям доведеться:
— дозволяти своїм бізнес-користувачам доступ до даних, які вони генерують під час використання платформи корпорації;
— надавати компаніям, що розміщують рекламу на платформі, інструменти та інформацію, необхідні рекламодавцям та видавцям для проведення власної незалежної перевірки своїх оголошень;
— дозволяти своїм бізнес-користувачам просувати пропозиції та укладати контракти з клієнтами за межами платформи.
Водночас заборонено:
— надавати перевагу своїм послугам й продуктам та просувати їх на свої платформі, якщо такі самі послуги й продукти пропонують конкуренти;
— забороняти користувачам видаляти будь-яке попередньо встановлене програмне забезпечення або програму, якщо вони цього бажають;
— відстежувати дії користувачів за межами своєї платформи для надання таргетованої реклами без отримання фактичної згоди на це.
Якими будуть штрафні санкції за недотримання вимог? DMA передбачає стягнення до 10% від загального світового річного обороту компанії або до 20% у разі повторного порушення. Крім того, регулятори можуть забирати до 5% від середньоденного обороту як превентивне покарання.
У разі систематичних порушень вимог DMA з боку корпорацій після проведення розслідування на корпорації можуть накласти додаткові обмеження. Наприклад, як крайній захід, може бути висунута вимога продажі частини бізнесу.
Як готується до нових змін WhatsApp
Компанія Meta (материнська компанія для WhatsApp, Messenger та Instagram) ще два роки тому почала готуватися до введення нових правил від ЄС. Її сервіси для обміну повідомленнями є одними з тих, які мають трансформуватися, щоб відповідати новому законодавству. Згідно з вимогами DMA, месенджери різних корпорацій мають бути сумісні між собою й користувач не має бути обмеженим у виборі сервісу, за допомогою якого він зможе надіслати повідомлення. В ідеалі це означає, що людина за допомогою iMessage від Apple зможе відправити повідомлення у Telegram. Проте різні месенджери використовують різні конфігурації, протоколи та мають різні стандарти щодо конфіденційності. Тож одразу інтегрувати всі месенджери, які є на ринку, буде дуже складно.
У вересні 2023 року європейські законодавці визнали3 сервіси WhatsApp та Messenger від Meta «гейткіперами», тобто такими, що мають першими відповідати новим вимогам DMA. Зокрема через те, що мають понад мільярд користувачів.
WhatsAapp та Messenger мають стати, згідно з вимогами, відкритими для інтеграції з іншими сервісами для спілкування. Спершу будуть доступні текстові повідомлення, надсилання зображень, голосові повідомлення та передача відео й файлів між двома користувачами. Дзвінки та групові чати стануть доступні згодом.
Попри те, що месенджери від Meta вже понад рік працюють над сумісністю з іншими сервісами, потрібен ще час, щоб система запрацювала повноцінно. Адже від інших месенджерів також потрібна згода на взаємодію із Whatsapp та Messenger. Тож сторонні сервіси з обміну повідомленнями мають підписати угоду із програмами Meta. Але тут виходить певна колізія, адже Meta може навʼязувати свої умови безпеки.
Інженерний директор WhatsApp Дік Брауер каже4, що Meta для взаємодії з іншими сервісами використовуватиме протокол шифрування від месенджера Signal. Одні компанії (наприклад, Matrix, яка керує додатком для обміну повідомленнями Element), підтверджує, що в тестовому режимі співпрацює з WhatsApp. А от представник швейцарського додатка для обміну повідомленнями Threema наразі не погоджується на співпрацю. Адже те, що пропонує WhatsApp, не відповідає стандартам безпеки та конфіденційності Threema. Представниця цього месенджера Джулія Вайс каже: невідомо точно, що відбуватиметься із даними їхніх користувачів, коли ті потраплять до месенджера від Meta. Крім того, WhatsApp використовує номер телефону для взаємодії та обміну повідомленнями з іншими людьми, а Threema у випадковий спосіб генерує восьмизначні ідентифікатори для облікових записів людей. Тож взаємодія із WhatsApp може деанонімізувати користувачів Threema. Проте у WhatsApp готові дозволити іншим програмам використовувати інші протоколи шифрування, але тільки, якщо вони відповідатимуть тим стандартам безпеки, які схвалює WhatsApp, і за умови, що це не вплине на якість сервісу.
Попри, здавалось би, хороші наміри європейських законодавців — зробити ринок технологій більш відкритим та скоротити монополію впливових компаній, — виникли й нові проблеми. Через інтеграцію різних сервісів між собою може зрости ризик проникнення всередину системи, а це створює нові виклики для безпеки та конфіденційності.
Як Digital Markets Act змінить світ технологій
Великі гіганти, такі як Google та Apple, можуть найбільше втратити від нових законодавчих ініціатив в ЄС. Зараз користувачі Android та iOS завантажують додатки на свої девайси лише з авторизованих магазинів: Google Play й App Store. Google та Apple отримують комісію за будь-які купівлі, що відбуваються в цих магазинах, тим самим отримуючи з цього непоганий дохід. Тепер сторонні компанії також зможуть розробляти свої магазини для додатків, а користувачі матимуть змогу завантажувати звідти все необхідне для своїх девайсів. Тож Google та Apple втратять частину свого ринку. Крім того, DMA несе ще низку змін для великих компаній.
Суворіші правила щодо конфіденційності
Технологічні компанії тепер повинні запитувати згоду користувачів на передання даних між сервісами, якими вони володіють. Через це, наприклад, Google пропонуватиме користувачам вибрати, з якими сервісами вони хочуть ділитися своїми даними.
Право вибору застосунку
Великі компанії тепер вимушені будуть чітко зазначати, які застосунки є їхніми власними розробками. Це дозволить користувачам обирати сервіси конкурентів. Наприклад, користувачам Android й iOS пропонуватиметься вибрати браузер, в якому вони хочуть працювати, замість надання браузера за замовчуванням зі своєї екосистеми. Але вже тут виникають перші проблеми. Наприклад, деякі користувачі з ЄС повідомляють5, що тепер Apple замість свого браузера Safari пропонує завантажити сторонній і серед пропозицій є російський браузер Yandex.
Альтернативні магазини з додатками
Раніше користувачі Android та iOS могли завантажувати застосунки на свої девайси лише з власних авторизованих магазинів: Google Play й App Store відповідно. Тепер це має змінитись. Інші компанії матимуть змогу створювати свої магазини. Наприклад, Microsoft вже працює6 над розробкою ігрового магазину, де будуть розміщені такі хіти, як Call of Duty і Candy Crush. Крім того, платформа для потокового передавання музики Spotify також заявила6, що вже створює свій магазин. Питання, чи буде в тих магазинах така ж сувора модерація для російських застосунків, що перебувають під санкціями, як в офіційних магазинах Google й Apple, залишається відкритим.
