Є особливий вид дозвілля, якому користувачі соцмереж приділяють дедалі більше часу — короткі відео. Переглянути за день можна добру сотню. Якщо ви принаймні кілька разів стикалися з тіктоками, рілзами (Reels) в інстаграмі або шортсами (Shorts) в ютубі, то, напевно, помітили, як вони затягують. За статистикою, середній час перегляду користувачами рілзів в інстаграмі становить1 53 хвилини за сесію. У чому секрет їхньої популярності та який це має вплив на користувачів?
«Це ж було вже»
Формат коротких відео закріпився завдяки тіктоку. Власне, це соцмережі й принесло популярність і близько мільярда користувачів, які відвідують її щомісяця. Лише в Україні в 2022 році налічувалося 10,55 мільйона користувачів цієї платформи. І поки у всьому світі сперечаються про прозорість та законність дій компанії, варто визнати: творці ТікТоку знайшли формат, який прижився і в інших соцмережах. Соцмедійні гіганти створили власні версії: інстаграм — Reels, ютуб — Shorts. В усіх випадках йдеться про короткі відео на 10–30 секунд, які генерують самі ж користувачі.
Ідея соцмережі, де можна публікувати короткі відео, далеко не нова. Ще в 2013 році в США створили застосунок і сайт Vine, які мали досить схожий принцип. Тоді кількість користувачів Vine росла як на дріжджах — приблизно втричі швидше, ніж у його найближчих конкурентів, — і наприкінці першого року існування досягла 24 мільйонів. Для порівняння, один із тодішніх найбільш перспективних застосунків — інстаграм — зібрав за перший рік лише мільйон користувачів (хоча потім ріс значно швидше). Уже тоді в медіа з’являлися заголовки на зразок «Чому короткі відео надзвичайно популярні в соцмережах». Тоді журналісти зазначали, що короткі відео «пропонують цілковито інший досвід», якщо порівнювати з традиційними довшими форматами. Їх легше робити, вони спонукають людей до креативу, а також швидше стають вірусними і з’являються в інших соцмережах — наприклад, у фейсбуці чи твіттері (те саме зараз можна помітити і з тіктоком: навіть якщо вас немає в цій мережі, відео звідти ви точно бачили в фейсбуці, твіттері чи інстаграмі).
Щоправда, Vine проіснував порівняно недовго: до 2017 року. Імовірно, так сталося через низку невдалих операційних рішень «материнської» компанії, яка купила Vine ще перед запуском, — Twitter. Хоча офіційних пояснень цьому не надали, однією з версій є те, що керівництво вирішило зробити ставку на сервіс для онлайн-стримінгів Periscope. Згодом у Twitter відкрито визнавали, що це було невдалим рішенням. Втім слово «вайни»існує й зараз, і такі гештеґи навіть ставлять під відео в тіктоці — такий собі триб’ют першопрохідцям у цій сфері.
Проте в 2013 році навіть у США смартфонами користувалися 56% людей, у яких були мобільні телефони. У 2021 році це число зросло до 85%. Наявність смартфонів робить користування застосунками на зразок Vine зручним, оскільки вони не орієнтовані на стаціонарні комп’ютери чи ноутбуки. До того ж за цей час суттєво покращилася якість камер, і кожен може як переглядати, так і створювати контент (ще в 2018 році 55% користувачів тіктоку завантажували власні відео; зараз це число, імовірно, більше). Оглядач The Guardian з технологій Алекс Герн стверджує, що розмиття межі між кріейторами й споживачами — одна з основних причин успіху тіктоку як застосунку. Тож формат коротких відео впав на досить благодатний ґрунт.
Чому короткі відео популярні
Згідно з дослідженням маркетингової компанії HubSpot, 85% опитаних американських компаній наразі вважають короткі відео найефективнішим форматом у соцмережах, адже саме вони збирають найбільше охоплення. А в інстаграмі окремий формат довгих відео — IGTV — взагалі зник (наразі постити довгі відео можна в основну стрічку).
Рілзи та шортси — аналоги функціоналу тіктоку в інстаграмі та ютубі — здобувають свою популярність також і через те, що вони перебувають у вже знайомих соцмережах: поруч із переглядами фотозвітів друзів, можна також подивитись цікаві саме вам відео. Але це лише другорядна причина.
А серед найважливіших — алгоритми, які визначають ваші вподобання. Жодна соцмережа не розкриває деталей їхньої роботи чи особливостей машинного навчання, і навіть фахівці компанії не знають, чому алгоритми обирають показати те чи те відео. Проте персоналізовані пропозиції, які вам точно сподобаються — одна із основних причин популярності таких застосунків. «Система рекомендацій надає кожному користувачеві вміст, який, імовірно, зацікавить цього конкретного користувача», — так розповідають про це в TikTok.
Однією з важливих відмінностей тіктоку від інших соцмереж є те, що користувачам починають пропонувати відео, щойно вони зареєструвалися, навіть якщо людина ще не підписалася на жоден акаунт — і вже в той момент алгоритми починають вивчати її вподобання. Імовірно, алгоритми тіктоку базують радше не на тому, що ви лайкаєте чи коментуєте, а на тому, що переглядаєте. Алгоритми «тестують» найрізноманітніші відео, «експериментують», показучи їх у стрічці, і з огляду на реакцію, пропонують наступні. «Він [тікток] розширює межі ваших інтересів і відстежує, як ви взаємодієте з тими новими відео, які він розміщує на сторінці “Для вас”, — пояснює тех-оглядач і автор книжки “TikTok Boom” Кріс Стокел-Вокер. — Якщо він думає, що вам подобаються відео про Формулу-1, він може показати вам кілька відео про суперкари».
У TikTok стверджують, що системи рекомендацій враховують «вподобання користувачів, виражені у взаємодії з додатком, як-от публікація коментаря чи підписка на акаунт». До уваги беруть не лише ваші дії, а й девайс, яким ви користуєтеся, країну, в якій перебуваєте, мову, яку використовуєте в застосунку. Якщо ж ви самі публікуєте короткі відео — то й деталі постів також (наприклад, гештеґи).
А оскільки відео переважно триває до 30 секунд, то користувач швидше обирає: дивитися далі або пропустити. З умовним серіалом на нетфліксі або 20-хвилинним відео на ютубі переважно так швидко визначитися не вдасться.
Чому шкідливі короткі відео?
Соцмережі загалом є об’єктом уваги психологів через те, з якими станами їх починають пов’язувати вчені: від страху щось пропустити (fear of missing out, FOMO) до депресивних розладів. А якщо ви не тільки споживаєте, а й самі створюєте контент, то є шанси отримати проблеми із самооцінкою.
Хоча великих і тривалих досліджень щодо впливу коротких відео поки що немає, вчені вже провели деякі менші експерименти й можуть робити певні припущення. Так, перегляд коротких персоналізованих відео пов’язують з інтенсивнішою активацією низки ділянок мозку, якщо порівнювати з переглядом випадкових відео. Серед іншого, фМРТ показує, що під час перегляду персоналізованих відео більше залучена мережа пасивного режиму роботи мозку (default mode network, DMN). Вона активується, коли людина не виконує важких когнітивних завдань, у яких потрібно досягнути цілі, а натомість перебуває у стані спокою або «занурена в себе». Також залучена вентральна ділянка, яка пов’язана з дофаміновими шляхами.
Використання соцмереж загалом сприяє викиду дофаміну, який зокрема відповідає за відчуття задоволення і є дуже важливим у формуванні залежності. «Речі, які викликають звикання, вивільняють набагато більше дофаміну в мозок. Що більше ми активуємо цю реакцію інтенсивного задоволення в соціальних мережах, то більше ми цього прагнемо. Повторювана дія стає менш захопливою, і в підсумку нам потрібно більше, щоб отримати те саме задоволення, яке ми отримували раніше з меншою кількістю», — пояснює психіатриня зі Стенфорду Анна Лембке.
Власне, це стосується всіх соцмереж. Але оскільки від коротких відео вентральна ділянка активується сильніше, то можна припустити, що у випадку коротких відео ця проблема може бути більшою. Китайське дослідження 2021 року пов’язує використання тіктоку зі зменшенням рівня самоконтролю. Проте щоб з’ясувати цей вплив, потрібні подальші спостереження.
Окрім схожої на залежність поведінки, вчених непокоїть зменшення концентрації уваги людей, які дивляться короткі відео. В американських медіа навіть з’явився сталий вираз щодо цього феномену — TikTok brain (тіктоковий мозок), який застосовують до неуважних та надто сконцентрованих на смартфонах підлітків. Імовірно, для цього є підстави: ще одне дослідження з Китаю виявило, що люди, які постійно переглядають короткі відео, мають більші проблеми з концентрацією уваги, якщо порівнювати з тими, хто їх не дивиться.
Хоча й тут потрібні додаткові дослідження, особливо що стосується розвитку мозку дітей: щодо впливу на ще не сформований організм побоювань найбільше. «Якщо мозок дітей звикає до постійних змін [відео], йому стає важко адаптуватися до нецифрової діяльності, де все відбувається не так швидко», — стверджує Майкл Менос, директор Центру уваги та навчання у дитячій лікарні Клівленду. Зараз у США відбувається велике дослідження розвитку мозку дітей (де зокрема розглядають вплив соцмереж), у якому беруть участь 12 тисяч неповнолітніх, проте вчені ще далекі від результатів.
Через побоювання суспільства щодо впливу коротких відео на дітей у TikTok заявили, що вимикатимуть сповіщення для підлітків 13–15 років після 21:00, а також час від часу надсилатимуть їм повідомлення про те, що потрібно відволіктися. Та якою буде ефективність цих дій, можна тільки припускати.
Інстаграм та фейсбук — платформи, які відносно недавно стали пропонувати своїм користувачам короткі відео — відзначають, що цей формат дозволив їм збільшити середній час проведення у соцмережі. Це хороша новина для техгігантів, але, схоже, погана для їхніх користувачів.
Хоч би як там було, короткі відео затягують. Тому важливо обмежити їхнє споживання, наскільки це можливо. Або, скажімо, виокремлювати для себе певний час протягом дня, у який їх можна дивитися (наприклад, 20 хвилин), і ставити нагадування про завершення. Адже розробники соцмереж «торгують» увагою користувачів: що більше часу ви проводите там, то більше грошей отримає компанія від рекламодавців. Важливо усвідомлювати це й не падати в кролячу нору коротких відео, через які можна гірше спати, мати проблеми з працездатністю або спілкуванням із людьми довкола. Не варто дозволяти соцмережам красти ваш час.
